Reklamacje i spory
2020-05-18 19:08:40
Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków
w Banku Spółdzielczym w Oławie
oraz pozasądowe rozwiązywanie sporów
W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r, klient ma prawo złożyć reklamację.
Zasady składania reklamacji, odpowiednie formularze, oraz informację o pozasądowym rozwiązywaniu sporów znajdą Państwo w załączeniu poniżej.
Pliki do pobrania
| Nazwa pliku | Pobierz |
| Formularz reklamacji klient instytucjonalny | POBIERZ |
| Formularz reklamacji klient indywidualny | POBIERZ |
| Formularz reklamacji dotyczący ubezpieczenia | POBIERZ |
| Formularz reklamacji kart klient indywidualny | POBIERZ |
| Formularz reklamacji kart klient instytucjonalny | POBIERZ |
| Formularz przyjecia reklamacji | POBIERZ |
| Pozasądowe rozwiązywanie sporów | POBIERZ |
| Informacja dotycząca zasad składania reklamacji skarg wniosków | POBIERZ |