Reklamacje i spory
2020-05-18 19:08:40
Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków
w Banku Spółdzielczym w Oławie
oraz pozasądowe rozwiązywanie sporów
W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r, klient ma prawo złożyć reklamację.
Zasady składania reklamacji, odpowiednie formularze, oraz informację o pozasądowym rozwiązywaniu sporów znajdą Państwo w załączeniu poniżej.
Pliki do pobrania
Nazwa pliku | Pobierz |
Formularz reklamacji klient instytucjonalny | POBIERZ |
Formularz reklamacji klient indywidualny | POBIERZ |
Formularz reklamacji dotyczący ubezpieczenia | POBIERZ |
Formularz reklamacji kart klient indywidualny | POBIERZ |
Formularz reklamacji kart klient instytucjonalny | POBIERZ |
Formularz przyjecia reklamacji | POBIERZ |
Pozasądowe rozwiązywanie sporów | POBIERZ |
Informacja dotycząca zasad składania reklamacji skarg wniosków | POBIERZ |